El hecho se inició cuando el damnificado manifestó tener inconvenientes para acceder a su cuenta de Naranja X. Ante esta situación, se comunicó con un número telefónico que consideraba perteneciente a la entidad financiera para solicitar asistencia.

Según relató en la denuncia, desde ese abonado realizaron una videollamada. Durante la comunicación no pudo observar a ninguna persona, aunque escuchó la voz de un hombre que aseguró estar en condiciones de ayudarlo a solucionar el inconveniente.

El supuesto operador le pidió que compartiera la pantalla de su teléfono celular y posteriormente que colocara la cámara del dispositivo frente a su rostro, argumentando que necesitaban obtener sus datos biométricos para permitirle nuevamente el acceso a la cuenta.

Luego de seguir las indicaciones, el denunciante logró ingresar a la aplicación. Sin embargo, el interlocutor le indicó que debía realizar una transferencia por el total del dinero disponible para supuestamente verificar el correcto funcionamiento de la cuenta, asegurándole que posteriormente el monto sería reintegrado.

Confiando en esa indicación, el hombre realizó una transferencia por $453.352 a una cuenta bancaria a nombre de Gisela Leticia S., perteneciente al banco BSF.

Una vez concretada la operación, el hombre que se encontraba al otro lado de la comunicación habría finalizado la llamada. Fue entonces cuando el denunciante advirtió que podía haber sido víctima de una maniobra fraudulenta.

El damnificado radicó la denuncia y manifestó sentirse perjudicado económicamente. La investigación quedó bajo intervención del Juzgado de Instrucción N.º 1 y Penal Juvenil de Las Heras, que deberá avanzar en las medidas destinadas a determinar quiénes participaron de la operación y el destino del dinero.